Będąc w sercu lokalnej społeczności, dokładamy wszelkich starań, aby wszyscy nasi goście byli zadowoleni z zakupów u nas i oferujemy szeroki zakres usług dla osób niepełnosprawnych.
There are lifts (with audio) to the Gallery Level of the centre, outside Lidl, as well as lifts to all car parks. All lifts in Frasers Plus Luton have emergency alarms and low level buttons. Our entrances have either automatic doors or none for easy access and assistance dogs are always welcome.
There are accessible parking bays in the Market Car Park and Central Car Park. If using the Market Car Park in the evening, please park on the Ground floor only as the lifts in the Market Car Park are not accessible during the evening as they all lead into the closed part of the centre. Alternatively Central Car Park can be used in the evening as access to the lift is maintained.
*Please note lift access in Market Car Park is from Level 3 and above.
Located in Market Car Park on Level 3, Shopmobility are open every Monday and Wednesday from 9:30am to 3pm and the last scooter will be issued at 1:30pm.
Skutery kosztują 2 GBP za godzinę, a goście muszą wypełnić formularz zgłoszeniowy i dostarczyć 2 dokumenty tożsamości z prawidłowym adresem.
Frasers Plus Luton understands busy crowds and loud noises can be overwhelming and daunting for some guests and therefore every Tuesday from 9am to 10am we hold a Quiet Hour in the centre. Many of our stores participate which can be seen on our Quiet Hour page.
Organizujemy również ciche godziny dla dzieci podczas każdego organizowanego przez nas wydarzenia rodzinnego, aby uzyskać szczegółowe informacje, odwiedź naszą stronę Aktualności i wydarzenia, aby uzyskać informacje o nadchodzących wydarzeniach.
Our Clarks store also has a quiet hour daily from Monday - Saturday from 8am. Children's fitting appointments can also be booked during this quiet hour here.
Wszyscy nasi pracownicy mający kontakt z klientem przeszli szkolenie z zakresu świadomości demencji.
Dołącz do nas w pierwszy wtorek każdego miesiąca w Esquires Coffee między 10:00 a 12:00 na bezpłatną poranną kawę z informacjami i wskazówkami ekspertów Alzheimer's Society.
Our accessible toilets are free of charge and controlled by radar keys, to gain access enquire with a member of our team, alternatively Radar keys can be purchased from the Town Hall. The accessible toilets are located near Bute Square next door to H&M, near Central Square by The Fragrance Shop and in Church Street near the entrance to the indoor market. For added peace of mind there is an emergency alarm inside the toilets, should you need it. There is also a hoist in the Central Square accessible toilet facility.
Smycze te są powszechnie rozpoznawalne i mogą być noszone przez osoby z ukrytą niepełnosprawnością, aby zasygnalizować, że może być potrzebna pomoc. Oficjalne smycze ze słonecznikiem można kupić na stronie internetowej Hidden Disabilities - hiddendisabilitiesstore.com.
Visit our main facilities, which have recently been refreshed and feature mens, ladies, accessible and parent facilities, situated off Bute Square next door to H&M. You can also find toilets located at the entrance to the indoor market in Church Street.
Maluchy (i Ty) nie czują się dobrze, gdy jest im niewygodnie. Niezależnie od tego, czy trzeba zmienić pieluchę, czy też potrzebujesz ciszy i spokoju, aby nakarmić dziecko, udaj się na Bute Square (obok H&M), aby znaleźć nasze udogodnienia dla rodziców i niemowląt, wraz z zabawnymi i kolorowymi wzorami na ścianach, czterema stanowiskami do przewijania niemowląt, prywatną strefą karmienia z przesuwanymi drzwiami i wygodnymi krzesłami oraz ścianą gier dla małych dzieci, a także większą toaletą z miejscem na wózek dziecięcy lub wózek.
Free WiFi is available for shoppers at Frasers Plus Luton. To access the service, check that WiFi is enabled and select ‘_Frasers Plus Luton WiFi’. from the list of available networks. Open your internet browser and the landing page should appear. If it is your first time using network follow the simple one-time registration process.
